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被亚马逊下架含18650锂电池产品,肿么办?淡定,华检来给你支招啦~

来源: 华检检测 / 日期: 2022-04-15 / 浏览: 874次

近期有许多亚马逊卖家客户表示,在没有收到任何邮件通知情况下,部分含18650电池产品被下架。从卖家的反馈,目前加拿大、美国、欧洲,均已出现大面积listing被下架的情况。手电筒、头灯这些产品首当其冲。很多销售含有18650类电池产品的卖家收到了如下邮件:

邮件提到,如果是安全性问题则直接禁止销售,不接受销售申请;如果是分类错误,可以解释说明。其实,早在2019年11月份,亚马逊已经发布政策。政策表示,从2020年1月1日起要求电池和分销商必须按照联合国标准UN38.3提供锂电池摘要。

亚马逊加拿大站违禁商品示例
不得销售圆柱形锂离子电池类型:14500、16340、18650、20700、21700、26650;以及包含这些电池类型的所有产品,即使产品不包含电池。
亚马逊美国站的违禁商品示例
不符合适用法规或行业标准的产品,例如:圆柱形锂离子电池类型:14500、16340、18650、20700、21700、26650;以及包含这些电池类型的所有产品,即使电池未包含在产品中。
18650电池被下架的原因:
①导火索
近些年来,亚马逊销售的各种电池起火爆炸的报道层出不穷,各种诉讼也接连不断,亚马逊对锂电池的政策越来越收紧。
②平台政策
亚马逊后台政策明文规定:圆柱形锂离子电池(型号:14500、16340、18650、20700、21700 和 26650),以及包含此类型号电池的所有商品(即使电池并未内置于商品中)都属于禁售商品。
③根本原因
美国消费者产品安全委员会(CPSC)经过安全测试认为广泛应用于移动电源、电子烟、手电筒、玩具的散装18650电池有起火的安全隐患。这些18650本来是作为电池组的工业电池组制造的,而不是单独拆分出来售卖给消费者的。这些作为整体电池的一部分的可充电锂电池(散装电池)在储存、运输和使用过程中,具有潜在的危险。散装电池很容易暴露出正负极,当正负极与部分导体接触时可能发生短路,比如钥匙、硬币等。短路后引发过热并出现热失控,点燃电芯内物质,导致电池起火、爆炸等事件的发生。
那么一旦中招,卖家们该如何申诉呢?
有卖家分析道:亚马逊物流危险品审核、锂电池UN38.3的文件上传、产品安全审核,这是3个独立的程序,所有资料齐全才能被拯救回来。
以下是加拿大站成功解决的方案:
1.删除链接所有的18650,mAh,锂电池等等相关关键字;
2.图片中如果有提到18650等电池型号的,把图片下掉,或者替换成别的;
3.申诉资料:
(1)英文说明书;
(2)产品六面图(PDF);
(3)UL1642,UL2054,UL2056报告;
(4)DOC符合性声明;
(5)UN38.3报告和MSDS报告。
华检检测提醒暂时没有中招的卖家也赶紧自查一下,如果你的listing文案里包含了“18650电池型号”等字样,很可能也会触发审核,建议将文案改成可充电电池,删除套图里电池细节图。
也建议卖家提前做好电池的UL相关报告(如UL1642,UL2054等),无线电产品FCC-ID认证,FCC-SDOC,UN38.3和MSDS。

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